청소년 생활지도사, 상담사, 심리 등 생활지도와 상담 요약 정리 18. 상담자의 역할과 윤리

18. 상담자의 역할과 윤리

1) 상담자의 역할

★ 치료자
- 내담자가 자신에 대한 탐색과 이해를 통해 자신을 존중하고 수용할 수 있도록 함
- 내담자가 내적인 자신의 힘을 발견하고 스스로 성장할 수 있도록 도움
★  교육자
- 교육을 통해 발달 및 생활적응에 도움
- 예방적 차원에서 문제 해결 방법을 배울 수 있도록 도움
★  연구자
- 내담자 삶의 어떤 측면을 성장하게 하는가
- 내담자 삶의 어떤 측면을 방해하는가
- 내담자의 자원을 어떻게 활용할 수 있는가에 대한 지속적인 연구가 필요
- 자신의 내적, 외적 성장을 위한 지속적인 노력
★  자문자
- 학문적, 실제적 경험, 연구 결과 등을 토대로 인접 분야의 전문가와 협력하여 자문 제공
- 개인의 변화뿐 아니라 사회 전반적 변화를 가져오는 데 전문가로서 책임을 수행
★  지역사회 개발 지원자
- 상담자의 개인 및 집단을 대상으로 한 상담활동은 곧 지역 사회의 인적자원 개발 및 변화를
지원하는 역할을 수행하는 것

2) 상담자의 윤리

★  비밀유지
- 법적, 윤리적 문제
- 비밀유지와 비밀유지에 대한 한계를 사전 고지해야 함
- 상담자의 비밀유지를 신뢰하지 않는 한, 진정한 상담 관계는 이뤄질 수 없음
- 상담자가 법적으로 상담내용을 보고해야 하는 경우
① 내담자가 타인이나 자신을 해칠 가능성이 있을 때
② 내담자가 학대, 강간, 근친상간, 기타 등 다른 범죄와 관련되어 있을 때
➂ 내담자가 입원할 필요가 있다고 판단될 때
④ 법정의 요구가 있을 때
⑤ 내담자가 자신의 기록을 자신이나 제 3자에게 공개해 달라고 요구할 때
★  전문적 한계
- 상담자는 전문적 책임감과 기술을 통해 내담자를 조력
- 자신의 능력과 전문가로서 자격 이상의 부적절한 조력을 해서는 안 됨
- 다른 상담자에게 내담자를 의뢰
★  이중관계 금지

- 이중관계: 상담자가 내담자에게 두 가지 혹은 그 이상의 역할을 동시에 수행하는 경우
- 예: 감독자-상담자, 친구-상담자, 친인척-상담자 역할 등을 동시 수행
- 다른 상담자에게 내담자를 의뢰
★  내담자와의 개인적 관계 금지
- 상담 회기 이외에 내담자와 개인적 관계를 갖지 않아야 함
- 금전적, 사업적 거래 관계, 감정적 접촉 등
★  내담자의 복지와 이익 우선
- 내담자의 복지와 이익을 증진하는 방향으로 성장, 발달 도모
- 내담자의 이익을 해하거나 불리한 입장에 놓이게 해서는 안 됨
★  내담자 차별 금지
- 인종, 성별, 종교, 나이, 문화 등에 따른 차별 금지
- 다양한 문화적, 정서적 배경을 이해하고자 노력해야 함
★ 내담자의 권리와 자유 존중
- 상담계획에 참여할 권리, 상담 서비스 거부 권리, 상담자 선택의 권리
- 내담자의 권리에 대한 충분한 설명
- 상담자의 가치를 내담자에게 강요해서는 안 됨