청소년 생활지도사, 상담사, 심리 등 생활지도와 상담 요약 정리 27. 상담 기법

27. 상담 기법

▷ 기법이나 기술보다 상담 관계를 중시함
▷  촉진적 관계
- 상담자와 내담자 간 안전한 신뢰 관계를 바탕으로 발전
- 관계성의 변화와 성숙을 통한 자기능력 계발 및 발견
▷  상담의 조건
- 진실성
- 무조건적 긍정적 존중
- 공감적 이해

(1) 진실성
▷  진솔성, 솔직성, 순수성, 일치성
▷  상담자가 내담자를 솔직하고 진실하게 대하는 것
- 가식이나 왜곡 없이 대함
- 자신의 경험과 외적 표현의 일치
- 내담자와 관계에서 일어나는 감정이나 태도
- 상담 과정에서 상담자가 자신의 내적 경험을 수용하고 표현
▷  내담자를 변화시키는 매우 중요한 원리이자 방법

(2) 무조건적 긍정적 존중
▷  무조건적 긍정적 관심, 비소유적 온정, 배려, 수용
▷  내담자를 한 인간으로서 존중하고 배려하는 것
- 내담자를 비교하거나 선택하거나 비평하지 않음
- 내담자의 주관적 경험, 감정, 생각을 조건없이 이해하고 수용
- 긍정적 감정뿐만 아니라 고통, 불안, 방어, 적대심, 공격성 등에 대해서도 존중하고 수용
▷  상담 전반에서 상담자가 취하는 기본 태도
- 모든 유기체를 무조건적으로 존중받고 수용받을 가치를 지니는 존재로 봄
- 성장 욕구 촉진 및 긍정적 변화 유도

 

(3) 공감적 이해
▷  상담과정에서 민감하고 정확하게 내담자를 이해하려는 노력
▷  상담자가 내담자의 주관적 경험 세계에 들어가 내담자가 경험하고 느끼는 것과 같이 정확하고
깊게 공유하는 것
- 내담자의 내적 감정이나 경험을 내담자의 입장에서 이해하고 공감
- 내담자와 상담자가 같은 감정을 공유
- 내담자와 상담자가 동일한 반응을 할 수 있음
- 상담자는 동시에 자신의 주관적 세계를 경험하고 객관적 모습을 유지
▷  내담자에게 자신의 감정을 더 깊이 이해하고 존중과 수용의 기회를 제공
- 고독감, 외로움 해소
- 자기존중감, 자기 가치감 향상
- 적응적 방식 이해 및 시도