5-3 사회복지실천과정(2) 사정(1) : 사정의 개념과 특성 및 사정내용
Ⅰ사정의 개념과 특성 .
개념 | ▹문제를 다루고 목표를 성취하는데 유용한 다양한 강점과 자원 (능력 사회적 지지 성공 인 생 교훈) 을 의미 있게 만들기 위해 노력하는 과정 ▹문제가 무엇인지 어떤 원인 때문인지 문제를 해결하거나 줄이기 위해 무엇이 변화되어야 , , 하는지에 답하는 과정 |
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특성 (존슨) |
계속적 과정 | ▹돕는 과정 내내 계속되는 과정 ▹초기사정이 제일 중요하나 원조과정이 진행되는 동안 새로운 정보 가 발견되기도 하고 새로운 이해가 생기기도 하므로 항상 계속되는 작업 |
이중초점 | ▹ 초기과정의 수집된 정보를 바탕으로 상황 속의 클라이언트를 이 해하고 계획의 근거 마련해야 하는 이중초점 |
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클라이언트와 사회복지사와의 상호과정 |
▹ 자료수집이 사회복지사와 클라이언트의 상호과정속에서 진행되므 로 사정 역시 상호작용속에서 클라이언트의 반응을 이해하며 진 행 |
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사고의 전개과정 존재 |
▹지속적으로 정보를 수집하고 수집된 정보들을 이용하여 클라이언 트의 상황 이해 ▹부분적인 이해를 모아 전체적인 맥락 속에서 통합하여 사고하는 전개과정 포함 |
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수평적 ,수직적 탐색 모두 중요 |
초기 수평적인 정보 수집과정 현재의 관계 능력 기능 등을 중 : , , ▹ 심으로 클라이언트의 욕구 발견 시간의 흐름에 따른 수직적 탐색 과거력 개인력 문제의 역사 : , , ▹ 등에 대한 정보 수집 사회복지사는 상황과 필요에 따라 수평적 수직적 탐색을 적절하 , ▹ 게 사용할 수 있는 기술 필요 |
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클라이언트 이해를 위한 지식근거 필요 |
▹ 클라이언트를 이해하는 수단으로 전문적 지식 이용 ▹ 인간행동에 대한 이해 인간의 다양성 가족관계 집단 및 지역사 , , , 회 정책 행정 등 , , ▹ 사례에 맞는 지식 정신장애의 경우 정신의학 심리학 : , |
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생활상황 속에서 욕구발견 문제정의 , , 그 의미와 유형 설명 |
사정 욕구를 발견하고 욕구만족을 방해하는 요인이 무엇인지를 : ▹ 생활상황과 관련지어 명확히 하는 과정 |
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개별적 특성 | ▹인간의 상황은 매우 복잡 ▹각 클라이언트의 독특한 상황과 관련되므로 모두 다름 |
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판단 중요 | ▹어떤 내용에 어떤 지식을 응용할 것인가 ▹어떤 부분을 고려할 것인가 ▹그것을 클라이언트와 어떻게 연결시킬 것인가 ▹어떻게 문제정의를 할 것인가 등 여러 가지 결정 필요 |
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클라이언트의 완전이해의 한계 존재 |
▹어떠한 사정도 완벽할 수 없으며 상황에 대한 완벽한 이해 불가 능 | |
사정시 고려 사항 |
▹상황과 사람이 문제에 어떻게 영향을 미치는지 이해하려고 노력 ▹사람과 환경 내의 강점과 자원을 이용하여 클라이언트의 문제가 어떻게 다루어질 수 있는지 고려 |
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사정 과정 |
⑴클라이언트가 해결해야 하는 문제들을 구체화하여 문제목록 작성 목록화 된 문제들 중 우선순위 결정 ⑵ ⑶중요한 문제를 구체화한 후 그 문제들을 해결하는데 도움이 필요한 비공식적 공식적 자원의 유형 구체화 |
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